Esenzione scaduta..

Salve,
mi chiamo Virginia e sono la mamma di Ludovica.
Mia figlia ha 6 mesi e pochi giorni, le dico questo perchè oggi mi occorreva un' impegnativa
e la dott.ssa della mutua me l'ha preparata naturalmente ma, non c'era il cod, di esenzione :eek:..
la sua risposta è stata che devo rinnovarla perchè è scaduta :n_blink:!
Come è possibile? Ha una scadenza? Ma la mia bimba ha solo 6 mesi e fino ha 10 giorni fa me lo inseriva il codice!

La ringrazio in anticipo.